Política de Privacidade

✅ POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Pousada Bluesky

Última atualização: Maio de 2025

Na Pousada Bluesky, respeitamos a sua privacidade e garantimos a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e armazenamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

1. Quais dados coletamos

Ao entrar em contato com a pousada, por telefone, WhatsApp, e-mail, formulário online ou pessoalmente, podemos coletar:

• Nome completo
  
  

• Documento de identificação com foto (RG, CNH ou CPF)
  
  

• Telefone e/ou WhatsApp
  
  

• Endereço de e-mail
  
  

• Data de entrada e saída
  
  

• Número de pessoas na reserva
  
  

• Placa do veículo (quando necessário)
  
  

• Comprovante de pagamento ou depósito (quando enviado)
  
  

• Foto de documento ou do rosto (em check-in com webcam, se for o caso)
  
  

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Confirmar e gerenciar sua reserva
  
  

• Identificar o hóspede no momento do check-in
  
  

• Cumprir obrigações legais e fiscais
  
  

• Comunicar atualizações da sua hospedagem
  
  

• Preencher recibos, notas ou contratos de locação temporária
  
  

• Otimizar o atendimento (antes, durante e após a estadia)
  
  

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Podemos, no entanto, fornecer informações às autoridades competentes, quando exigido por lei (ex: segurança pública, fiscalizações ou em cumprimento judicial).

4. Armazenamento e segurança

Seus dados podem ser armazenados:

• Em sistemas locais (computadores da recepção)
  
  

• Em ferramentas de uso interno (WhatsApp, e-mail, planilhas, sistema da pousada)
  
  

• Em backups protegidos por senha e acesso restrito
  
  

Adotamos medidas razoáveis para garantir a segurança e confidencialidade dos dados.

5. Direitos do titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
  
  

• Corrigir informações desatualizadas
  
  

• Solicitar a exclusão de dados (quando possível legalmente)
  
  

• Revogar consentimentos concedidos
  
  

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 pousadabluesky@gmail.com

6. Uso em aplicativo móvel (se aplicável)

Caso você utilize nosso aplicativo, os dados coletados para reserva e check-in serão tratados com os mesmos cuidados descritos nesta política. O app poderá usar permissões da câmera exclusivamente para captura de imagem no check-in, sem armazenamento externo nem compartilhamento sem consentimento.

7. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site oficial.

8. Contato

📞 (11) 97088-1142
📧 pousadabluesky@gmail.com
📍 Rua Goiás, 42 – Nova Aldeinha – Barueri – SP

Agradecemos sua confiança. A Pousada Bluesky valoriza sua privacidade.